Kandilli'den gelen bir çağrıda, mutfak dolabının içinde zamanla ıslanan bir zemin ve hafif küf kokusu tarif edildi. Ürün, tezgah üstü montajlı GROHE K800 Paslanmaz Çelik Eviye (31585SD1) idi. Bu tip çağrılarda ilk akla gelen şey genelde batarya olsa da, tecrübemiz gösteriyor ki tezgah altı nemlenmelerin önemli bir kısmı eviyenin gider hattından, sepet süzgeç contasından veya sifon bağlantısından kaynaklanıyor. Kandilli GROHE servis ekibimiz, parça değişimine karar vermeden önce hattı bölüm bölüm test ederek kaynağı netleştirdi.
Belirti
Kullanıcı, dolap içine koyduğu temizlik ürünlerinin kutularının altının sürekli ıslandığını, ancak musluk kapalıyken gözle görülür bir akıntı olmadığını belirtti. Yani damlama sürekli değil, kullanım sonrası ortaya çıkıyordu. Bulaşık yıkandıktan ya da eviye dolusu su boşaltıldıktan sonra yaklaşık 1-2 dakika içinde dolap tabanında ince bir su izi oluşuyordu. Eviye teknesinin içinde ise herhangi bir çatlak, delik veya paslanma yoktu; K800'ün paslanmaz çelik yüzeyi normal görünümdeydi. Bu tablo bize sorunun tekne gövdesinde değil, gider hattının bağlantı noktalarında olduğunu düşündürdü. Ayrıca sepet süzgecin tapası, suyu eskisi kadar iyi tutmuyor, eviyede biriken su yavaş yavaş kendiliğinden iniyordu.
Teşhis
Dolap içini boşaltıp tabanı kuruladık, kâğıt havlu ile bağlantı noktalarını tek tek sardık ve kontrollü su verdik. İlk testte sifon ve esnek boru bağlantısı kuru kaldı. İkinci testte, tekneyi su ile doldurup bıraktığımızda sepet süzgecin tezgah altı somunu çevresinde ıslanma başladı. Söküp incelediğimizde, süzgecin tekne altındaki büyük contasının sertleştiğini, kenarlarında kalıcı ezilme izi oluştuğunu gördük. Yıllar içinde sıcak su, bulaşık deterjanı ve mekanik sıkma etkisiyle conta esnekliğini kaybedince, tam sızdırmazlık sağlayamıyor; eviye dolu olduğunda yani su basıncı arttığında damlama ortaya çıkıyordu. Tapanın da sızdırma yapmasının nedeni aynıydı: tapa contası yorulmuştu. Yani sorun eviyede değil, yıpranan gider seti elemanlarındaydı. Bu, Kandilli GROHE K800 eviye yedek parça taleplerinde en sık karşılaştığımız senaryodur.
Çözüm
Önce hattı tamamen boşaltıp sifonu ayırdık, sepet süzgeci tezgah altından çözerek çıkardık. Tekne üzerindeki eski conta kalıntılarını ve biriken sabun/yağ tortusunu çizmeden temizledik; paslanmaz çelik yüzeyde aşındırıcı tel yerine yumuşak sünger ve uygun temizleyici kullandık. Ardından GROHE K800 (31585SD1) ile uyumlu orijinal sepet süzgeç ve conta setini taktık. Montajda contayı kuru ve temiz yüzeye oturtup somunu kademeli, aşırıya kaçmadan sıktık; fazla sıkma contayı ezip ters etki yapabiliyor. Sifon bağlantısında da yaşlanmış lastik contayı yenisiyle değiştirdik. Montaj sonrası tekneyi ağzına kadar doldurup 10 dakika beklettik, sonra tam boşalttık ve bağlantıları kuru kâğıt havluyla tekrar kontrol ettik. Hiç ıslanma olmadı; tapa da suyu düzgün tutuyordu. Dolap tabanını kuruttuk ve nemden kabarma başlamadan kullanıcıyı bilgilendirdik. Toplam işlem, parça hazır olduğu için tek ziyarette tamamlandı.
Bakım İpucu
Paslanmaz çelik eviyede en çok yıpranan bölge tekne değil, gider setidir. Ayda bir sepet süzgeci sökebiliyorsanız sökün; sökemiyorsanız en azından süzgeç kenarlarındaki yağ-sabun tortusunu sıcak su ve yumuşak fırça ile temizleyin. Kostik bazlı yoğun gider açıcıları sık kullanmayın: contaların ömrünü kısaltır. K800'ün yüzeyini ise çamaşır suyu ve klor içerikli ürünlerle uzun süre temas ettirmeyin; kullanımdan sonra tekneyi durulayıp yumuşak bezle kurulamak, su lekelerini ve kireç izini büyük ölçüde önler. Dolap içine aylık bir göz atın: tabanda kuru kâğıt havlu bırakıp birkaç gün sonra kontrol etmek, damlamayı daha ilk aşamada yakalamanın en pratik yoludur. Kandilli ve çevresinde benzer bir belirti fark ederseniz, sunta dolap tabanı şişmeden servis çağırmanız hem onarımı hem maliyeti küçültür.
Sık Sorulan Sorular
GROHE K800 eviyenin sepet süzgeci ve contası ayrı yedek parça olarak bulunur mu?
Evet. Eviyenin tamamını değiştirmeye gerek kalmadan sepet süzgeç, tapa ve conta grubu yedek parça olarak temin edilebilir. Servis ekibimiz yerinde ölçü ve model kontrolü yaparak K800 (31585SD1) ile uyumlu orijinal parçayı getirir.
Eviyenin altındaki damlamanın musluktan mı giderden mi geldiğini nasıl anlarım?
Dolap tabanını kurulayıp bağlantı noktalarını kuru kâğıt havluyla sarın. Sadece musluk açıkken ıslanma oluyorsa batarya hortum/bağlantısı, eviyeye su doldurup boşalttığınızda ıslanıyorsa büyük olasılıkla sepet süzgeç contası veya sifon bağlantısı sorumludur.
Kandilli'de GROHE eviye yedek parça değişimi aynı gün yapılabiliyor mu?
Telefonda ürün kodu ve belirtiyi doğru aldığımızda parçayı yanımızda getirdiğimiz için işlem çoğunlukla tek ziyarette tamamlanır. Özel veya stokta olmayan parçalarda tedarik süresini randevu öncesi net olarak bildiririz.
Paslanmaz çelik eviyede leke ve kireç izi nasıl önlenir?
Kullanım sonrası tekneyi durulayıp yumuşak bezle kurulamak en etkili yöntemdir. Aşındırıcı tel, klor ve çamaşır suyu içerikli ürünlerin uzun süreli temasından kaçının; metal kaplar eviye içinde uzun süre bekletilmemelidir.
İşlemde kullanılan ürün: Grohe K800 Paslanmaz Çelik Eviye - 31585Sd1 — orijinal GROHE parçası, stokta.
Kandilli ve çevresi için teknik servis randevusu oluşturun →